打造五心級患者醫院
蘭州普瑞眼視光醫院強調醫療質(zhì)量、患者度以及醫療工作效率。不斷完善升級醫院的基礎護理措施，切實(shí)為患者提供一個(gè)和諧、安心、舒適的就醫環(huán)境。醫院還設立各項 便民服務(wù)設施，在保障醫療質(zhì)量安心的同時(shí)，護理服務(wù)質(zhì)量不斷提高，更加注重改善患者的就醫體驗，打造“五心級”患者醫院。
一個(gè)微笑 一個(gè)關(guān)懷
醫院監督落實(shí)全院醫務(wù)人員務(wù)必要做到“微笑服務(wù)”、“真誠服務(wù)” “主動(dòng)服務(wù)”，24小時(shí)免費電話(huà)咨詢(xún)每一位患者都可以及時(shí)得到幫助，快捷便利的就診流程更好地方便 廣大患者;合理檢查、合理用藥、合理收費，培養服務(wù)優(yōu)良，醫德高尚的醫務(wù)團隊，營(yíng)造一個(gè)健康和諧的就醫環(huán)境。
一人一診全程服務(wù)
蘭州普瑞眼視光醫院為了讓患者在就醫過(guò)程擁有更好的體驗，醫院開(kāi)展了“一人一診，全程陪同”的先進(jìn)醫療服務(wù)模式，真正開(kāi)創(chuàng )了一條為患者提供更好的就醫服務(wù)的綠色通道。
完善近視術(shù)后保障 為患者保駕護航
為了更好的服務(wù)近視手術(shù)患者，蘭州普瑞眼視光醫院推行屈光手術(shù)術(shù)后回訪(fǎng)管理系統，在醫院進(jìn)行屈光近視手術(shù)的患者均可以享受術(shù)后復查，定期回訪(fǎng)，并由醫院提供免費的 專(zhuān)業(yè)眼健康檢查，切實(shí)更近術(shù)后保障，為每位患者保駕護航。
推進(jìn)基礎醫療服務(wù)回饋社會(huì )
蘭州普瑞眼視光醫院在提供多方面眼科綜合診療服務(wù)的同時(shí)，非常重視企業(yè)社會(huì )責任，在“讓人人享有看的見(jiàn)的權利”的企業(yè)使命引導下，多方面參與到防盲治盲的公益事業(yè)中去， 在過(guò)去的四年里，蘭州普瑞眼視光醫院的社會(huì )公益活動(dòng)得到了社會(huì )各界的支持及關(guān)注。